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O que é ajudar?

04/08/2018

(Por Sandra Caselato)

Talvez uma das coisas mais importantes que aprendi experimentando e estudando a Abordagem Centrada na Pessoa (ACP) e a Comunicação Não-Violenta (CNV) tem a ver com a pesquisa do Carl Rogers (criador da ACP) sobre a Relação de Ajuda (da qual participou Marshall Rosenberg (criador da CNV)).

Parece um paradoxo, mas tenho experimentado nesses 15 anos como psicóloga e estudiosa e “experimentadora” da CNV e da ACP, que o que mais “ajuda” uma pessoa não é “tentar ajudar”, mas apenas estar junto com ela naquilo que está acontecendo com ela no momento, acompanhar a pessoa no que está “vivo” para ela a cada momento, sem tentar resolver, modificar, transformar, sugerir…

Apenas estando com a pessoa estou dando espaço para que as transformações possam acontecer naturalmente, no ritmo da pessoa, sem que eu tente dirigir ou forçar transformações… É como observar o desabrochar de uma flor… Eu posso estar ali presente observando, admirando, apoiando e  contribuindo com as condições necessárias para que ela desabroche (água, luz, etc.), mas se eu tento ajudar a flor a se abrir mexendo em suas pétalas, acabo interferindo no processo e posso até inadvertidamente acabar destruindo a flor…

A noção de empatia para mim está muito ligada a esse respeito e confiança profundos de que a pessoa é capaz de encontrar seu próprio caminho e a melhor maneira que eu tenho para apoiá-la é estar junto com ela, com o que está vivo para ela a cada momento. É uma confiança plena no que Rogers chamou de Tendência à Auto Atualização – a tendência inata de todo ser vivo a se mover em direção a encontrar formas de suprir suas necessidades vitais.

 

 

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